Как бы не было забавно в мире, где у каждого есть стиральная машина, проблема стирки – не такая и редкая для людей. Как правило, это туристы и люди в больших городах. Почему туристы? Потому что часто случается так, что место ночёвки – пансионат или хостел, где подобный вопрос иногда остаётся открытым.
Пока что люди решают эту проблему несколькими способами, каждый из которых не может похвастаться удобством. Первый – вести с собой в поездку большой гардероб, чтобы всегда носить чистые вещи. Второй – стирать на месте. Но тогда понадобится найти тазик и или место для стирки, а также место для просушивания вещей.
Решить проблему могла бы прачечная, но сейчас это не распространённый вид услуг. А значит достаточно свободный от конкуренции.
Что должно быть в прачечной
— Первостепенные услуги, входящие в стандартный список прачечной – обычная стирка одежды и белья.
— Комфортные условия для ожидания клиентами своих вещей – также неотъемлемый атрибут бизнеса прачечной, рассчитывающего на хорошую прибыль. Сюда могут относиться кофе — аппараты, журналы, фоновая музыка, телевизор, удобные диваны.
— Приём и выдача заказов. Пункт должен быть в самом помещении.
— Заказы должны приниматься как индивидуальные, так и корпоративные.
— Не стоит ограничиваться стандартной стиркой. Прачечная должна предоставлять услуги отбеливания, стирки кондиционерами, ополаскивателями, ароматизаторами, услуги выведения сложных пятен, глажки белья.
— Одежду нужно принимать всех видов – нижнее бельё, сорочки, постельное бельё, скатерти, одежду фасонную и прямую.
Особенности прачечной, которые помогут привлекать клиентов
- Сроки исполнения заказа. Не должны быть длительными. За быстроту и качество клиенты отплатят постоянным посещением. Так – стандартная стирка – не более 2 суток, срочная стирка – не более 6 часов в день заказа.
- Современный сервис, отвечающий стандартам качества. Это относится и к фурнитуре с метками.
- Заказы выдаются в упаковке. Можно использовать полиэтиленовые пакеты. Выдача без упаковки недопустима.
- Должны даваться гарантии возмещения ущерба при потере или порчи вещи. Иначе репутацию ответственной фирмы, заботящейся о своих клиентах вам не получить. А соответственно – не добиться должно уровня заказов.
- График должен быть максимально удобен. В дальнейшем, когда будет позволять уровень развития и доходов, рекомендуется организовать круглосуточный доступ. Хотя, если прачечная будет находиться на территории ТЦ или Молла, вопросы со временем работы отпадают сами.
Окупаемость прачечной
— Окупаемость небольшой прачечной в крупном городе наступает за срок в полтора — два года при ежемесячной прибыли в 700 долларов. Конечно, цифры среднестатистические, так как на доход и расходы влияет множество факторов.
Но есть способы увеличить прибыль, совмещая прачечную со смежными видами бизнеса, которые принесут дополнительное одобрение со стороны клиентов.
— Так, например, вместо зала ожидания можно устроить мини — кафетерий, где клиент сможет не только провести время за журналом и телефоном, но и приятно позавтракать.
— Дополнительный доход можно получить, введя в прейскурант услуги доставки. Два – три курьера в штате вполне справятся с поступающими заказами, особенно на первых этапах развития.
К тому же такой тип работы сможет увеличить географию вашего влияния, захватывая дополнительные массы потенциальной аудитории.
Особенно действенно, если курьеры будут развозить заказы на транспорте с установленной рекламой вашей фирмы.
— Ну, и срочные заказы. Чем быстрее они будут выполняться без потери качества, тем больше положительных эмоций от обращения в вашу фирму будет получать клиент. А это не только путь к постоянной аудитории, но и дополнительный доход. Потому как за срочность стандартная наценка не опускается ниже ста процентов.
— Сбор заказов через интернет – своевременная возможность совместить курьерскую доставку (ведь курьеры смогут и забирать вещи) с сервисом принятия заявок на дому. За выезды курьеров также можно назначить небольшую наценку.
Минусы при старте прачечной
- Площадь помещения. Чтобы полноценно реализовать проект развития прачечной, нужно арендовать достаточно большое помещение, чтобы там можно было поместить и рабочую зону, и зону ожидания, и зону курьерской сборки.
- Затраты на воду и электричество. Так как эти составляющие относятся к первой необходимости, то сэкономить на них не получится. Единственный способ – покупать оборудование с функцией экономии воды и расхода электроэнергии.
Однако всё равно экономия будет не значительной.
- Общие инвестиции, куда входят оба вышеперечисленных пункта, составляют немаленькую сумму.
Помещение
Во-первых, мини — прачечные, да и вообще их любой формат, разрешено открывать только в нежилых помещениях или на нежилых этажах. Поэтому часть сдаваемых в аренду мест сразу отпадает.
Есть вариант – найти владельца какого-нибудь фитнес — центра, магазина или салона красоты и взять в аренду свободные метры.
Но это сложнее, потому что слишком маленькие помещения не вместят всё необходимое. И есть площадь не будет превышать 20 квадратов, то максимум, что получится вместить – одну стиральную машину.
Рассчитывать на большую прибыль в таком случае вряд ли возможно.
А вот прачечные, организуемые в торговых центрах или бизнес-комплексах должны рассчитываться исходя из аренды зала площадью минимум 100 квадратов. И здесь уже можно будет полноценно разворачиваться с целью развития и расширения.
Персонал автоматической прачечной
В мини-прачечных с реализованным самообслуживанием персонал, отвечающий за приём вещей не нужен. Процесс обслуживания происходит через специальный автомат – монетоприёмник. Всё, что нужно сделать клиенту – опустить жетон и выбрать необходимую программу для обслуживания.
Но, тем не менее, техник в штате при таком варианте обязателен. Он будет посещать прачечную два раза в день и контролировать процесс работы автоматических машин.
- Также понадобятся:
- — Бухгалтер
- — Уборщицы
- — Приёмщики заказов
- — Директор
Для всего персонала необходимо проводить обучение работы с оборудованием. Обучение техника должна производить фирма поставщик, так как правильное и долгое функционирование аппаратов в её интересах.
Оборудование для прачечной с самообслуживанием
Оснащать прачечную оборудованием следует с помощью одного поставщика. Это повысит эффективность, упростит задачу и позволит получить дополнительную скидку за объём.
Мини — прачечные будут оснащены стандартной техникой. Сюда входят стиральные машины, сушильные камеры, центрифуги.
Отдельно приобретаются аксессуары и химические средства для реализации стирального процесса. Для небольшой фирмы следует выбирать профессиональную технику с оптимальными параметрами расхода средств, энергии и воды. А также с максимальной возможностью загрузки белья.
Среди поставщиков множество импортных предложений. Однако качественное оборудование можно найти и на российском рынке. Например, оборудование «Вязьма» от Вяземского Машиностроительного Завода. Или новая по меркам бизнеса фирма «Антарес». Среди иностранных производителей выделяется техника от Европейских фирм из Германии, Швеции, Бельгии, Италии и других стран.
А вообще, при выборе оборудования стоит ориентироваться на несколько факторов:
- Соотношение цены и качества. Так как цена может варьироваться в зависимости от известности бренда.
- Репутация поставщика. Какое время он работает на рынке, какие рекомендации от клиентов. И главное – какие гарантии он даёт при покупке оборудования.
- Предоставление специализированной помощи при подключении и контроле оборудования. Если фирма поставщик не предоставляет такие услуги, то стоит воздержаться от сотрудничества. Потому что сломанная техника – потерянные клиенты, пострадает именно ваша репутация в первую очередь.
- Наличие сервисной службы на территории страны. Будет ли возможность быстро приобретать запчасти, быстро ли осуществляется сервисный ремонт.
Клиенты и спрос
Важный фактор, как и в большинстве бизнес начинаний – местонахождение вышей новой прачечной.
При выборе помещения, нужно всегда помнить, что основная клиентура – люди, у которых нет времени или возможностей вести домашнее хозяйство или пользоваться стиральной машиной.
Кто может относится к такой категории? Да, хотя бы и студенты, холостяки, люди в общежитиях, либо очень занятые люди.
Поэтому, для организации бизнеса может подойти
— спальные районы города. Там часто проживают одинокие люди и студенты.
- — студенческие городки и места, где расположены кварталы общежитий.
- — места скопления гостиниц, пансионатов, хостелов.
- Помимо ближайшей аудитории, при развитии прачечной, реализации курьерского забора и доставки и хорошей рекламы, можно рассчитывать на рост потенциальной аудитории, которая может оформлять заказы из других районов города, прознав об удобстве вашей фирмы и качественном обслуживании.
Развитие прачечного бизнеса
Развитие напрямую зависит от потока заказов и качества сервиса. Но и добавление новых услуг в прайс будет положительно сказывать на приросте как прибыли, так и клиентского внимания.
- Основные категории развития с помощью новых услуг крутятся вокруг удобства для клиентов:
- — Организация доставки и забора в любое удобное время
- — Фирменная упаковка и единый стиль
- — Дополнительные услуги ремонта одежды, мини – ателье и ремонт обуви
- — Удобный сайт с возможность оставлять заказ, на который быстро отреагируют
Как ни удивительно, но рынок прачечных с самообслуживанием практически пуст, если говорить о регионах. Конечно, в столицах эту услугу можно найти. Но в общей ситуации, предприниматель, начавший бизнес с организации прачечной не встретит жёсткую конкуренцию.
И при этом прачечные, например, на Западе, развиты несравнимо с Россией. Почему?
- За границей население более подвижно. Постоянные переезды с места на место – не в новинку, поэтому и отношение к тому, чтобы постирать вещи в специальном заведении совсем другое.
- Определённая часть населения западных стран почти всегда живёт на съёмных квартирах. Потому там большее количество общежитий. А потому люди привычны к факту отсутствия удобств по стирке белья в квартире.
- Энергоресурсы и вода, как ни странно, в Европе дороже. Поэтому выгоднее пользоваться не домашней стиркой, а той же прачечной.
Но насколько вообще реально построить бизнес на прачечной в России?
Опыт показывает, что вполне возможно. Главное, правильно выбрать место и целевую аудиторию. Так, в Москве и Петербурге подобные заведения уже есть и неплохо справляются с достижением целей.
И, важно, при формировании идеи понимать, что вы собираетесь открывать именно прачечную, а не химчистку. Услуги химчистки отличаются, в том числе и по цене, рассчитывая на более состоятельную часть населения. Увы, понимание того, что пользоваться услугами прачечной – нормально и доступно тоже нужно будет прививать населению.
Поэтому качественная и продуманная реклама также является залогом успеха вашего начинания. Лучше запускать рекламную компанию, ориентированную сначала на студенческое общество, потому что молодые люди более спокойно относятся к новшествам. А, если вы найдёте среди них свою аудиторию, переключится на другую часть потенциальных клиентов будет значительно легче.
Сложности на этапе запуска прачечной
- Найти помещение, которое подойдёт формату и целям.
- Люди. Речь о тех, с кем вы будете вести общение по организации своего дела – это и коменданты общежитий, проректоры по хозяйственной части, чиновники.
- Техника. Требует больших вложений (порядка 80 процентов от всех инвестиций). И заказывать придётся, скорее всего, из-за границы, потому что качественное оборудование как ни что другое важно для стабильности прачечной, хоть и стоит дороже.
Расходы
- Стиральные машины. Экономичные и с возможность загрузки по 5-8 кг. Обойдутся минимум в 350 тысяч рублей. Если брать элитные, то – все 600 тысяч.
- Сушки. Четыре штуки. – 300 тысяч рублей.
- Доски, утюг, каток – порядка 150 тысяч рублей.
- Моющие средства, бытовая химия и прочее – 15 тысяч рублей. Рассчитывайте, что эта статья будет забирать 10 процентов от оборота.
- Аренда помещения. Варьируется сильно.
Для примера – 1300 рублей за квадратный метр в месяц.
- Ежемесячные выплаты:
- — Коммуналка – до 15 тысяч рублей.
- — Бухгалтерия – 5 тысяч рублей
- — Зарплатный фонд – от 40 тысяч рублей
- — Налоги – порядка 30 – 50 тысяч рублей.
Исходя из всего вышеперечисленного и основываясь на опыте работающих прачечных, можно говорить о сумме начальных инвестиций – 3 миллиона рублей. Если грамотно рассчитать все сложности и построить работающий непрерывный процесс, то выйти на чистую прибыль удастся за 1 – 1,5 года.
Еще 1000 лучших бизнес- моделей, Вы можете найти в разделах : Бизнес идеи или Франшиза
Источник: https://businessmens.ru/article/biznes-plan-kak-otkryt-arhitekturnuyu-prachechnuyu
Бизнес план: прачечная самообслуживания
Прачечная как бизнес идея пришла в Россию из-за рубежа. К нынешнему моменту прачечные успели стать привычным явлением. Объём этого рынка в 2017 году превысил 1 млрд руб. Планируется, что показатель будет ежегодно расти на 15 — 17%. Это значит, что свободная ниша для нового предприятия в этой отрасли точно отыщется.
Обзор рынка и перспективы бизнеса
В 2019 году в РФ работают более 1500 прачечных. Большинство открыто в Москве и Санкт-Петербурге. Рынок крупных городов менее насыщен.
Доля составляет 3% от общего объёма потребительских услуг в РФ. В среднем, 1 прачечная приходится на 50000 человек. В европейских странах, для сравнения,- одно заведение на 1000 человек.
Так что отечественный рынок далек от насыщения и достаточно перспективен.
Перечень услуг и их стоимость
Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.
Процесс стирки занимает порядка 2-2,5 часов — если установлены мощные вместительные стиральные машины. Учреждение может оказывать услуги следующим категориям лиц:
- обычным гражданам;
- отелям и гостиницам;
- предприятиям общественного питания.
Услуги прачечных требуются многим организациям для поддержания чистоты и обязательств перед клиентами.
Стоимость стирки зависит от веса вещей. Прайс-лист:
- стирка до 5 кг белья — 150руб, свыше 5 кг — 250руб;
- сушка до 5 кг — 150 рублей, свыше 5 кг — 200 руб;
- услуга Люкс, включающая в себя стирку, сушку и укладывание в пакет — 300 руб до 5 кг, 500 руб свыше 5 кг;
- стирка и сушка зимней и утепленной одежды — 400 руб/штука;
- стирка и сушка чехлов, одеял, пледов — 350 руб/штука.
Эксперты рекомендуют продавать расходные материалы:
- порошки;
- кондиционеры;
- отбеливатели.
Цена за одну порцию порошка составит порядка 30 руб. Средний чек за одну стирку будет около 400 руб.
Как открыть прачечную с нуля и что для этого нужно?
При открытии прачечной действовать нужно по такой схеме:
- Проанализировать рынок. Важно принять во внимание, как работают конкуренты.
- Составить подробный бизнес план прачечной самообслуживанияс расчетами.
- Зарегистрировать компанию. Выбрать форму собственности, обратиться в ФНС. Придётся оформить ряд документов.
- Выбрать помещение, купить оборудование. Площадь недвижимости и количество стиральных машин зависит от масштабов бизнеса.
- Нанять персонал и заняться продвижением бизнеса.
Пункт приёма и выдачи заказов лучше разместить в том же помещении, в котором проводится стирка. Нужно оказывать клиентам разные услуги — это принесет дополнительный заработок. Можно за плату оповещать клиентов о завершении стирки, доставлять готовые заказы, выводить сложные пятна. В зоне отдыха допустимо организовать кафетерий. Пока клиент ждет завершения стирки, он сможет перекусить.
Необходимо принимать одежду всех видов. Сервис должен отвечать всем стандартам качества. Лучше возвращать заказы в упаковке — для этого используются полиэтиленовые пакеты. Плюсом будет предоставление гарантии возмещения ущерба при потере или порче вещи.
Сформируйте график, который будет удобен клиентам. Впоследствии лучше выйти на круглосуточную работу.
Документальное оформление
Прачечная может работать в форме ООО. Допустимо использовать упрощенную систему налогообложения по ставке 15%. В качестве кода ОКВЭД выберите 96.01 «Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий».
Для бизнеса потребуется получить ряд разрешений. В первую очередь обратиться в пожарную инспекцию, коммунальные службы, службы по охране труда. Дополнительно согласовать создание организации с Роспотребнадзором, Газэнерго, водоканалом, СЭС. Предпринимателю потребуется получить лабораторные анализы воды. Процесс согласования может занять до полугода.
Помещение
За рубежом клиенты активно посещают прачечные самообслуживания. Такие организации там сильно распространены. В других странах организации размещают в спальных районах, однако в РФ подобное может не сработать. Владелец бизнеса может купить помещение или взять площадь в аренду. Прачечную лучше размещать вблизи:
- учебных заведений;
- общежитий;
- торговых центров.
Потенциальными клиентами прачечной выступают студенты, новоселы, приезжие, туристы. Бизнесмен должен тщательно выбирать помещение. Предстоит соблюсти требования СанПиН 979-72:
- высота потолков больше 3,6 м;
- присутствие приточно-вытяжной вентиляции;
- разделение помещения для приема и хранения грязной одежды и выдачи чистой;
- перекрытие над организацией обеспечивает достаточную звуко-, паро- и теплоизоляцию;
- на всё помещение приходится минимум 25-50 кВт мощности;
- есть центральное отопление, водопровод и канализация;
- есть зал ожидания для посетителей, техническое, санитарно-бытовое и складское помещения.
Изначально можно взять в аренду помещение площадью 40 — 50 кв. м. Слишком большие прачечные подойдут только для крупных мегаполисов. Предприниматель должен обеспечить учреждение бесперебойной подачей холодной и горячей воды, системой отопления, электричеством.
В аренду нужно брать площадь с возможностью зонирования. Обычно помещения под аренду не требуют ремонта. Достаточно поддерживать в нём чистоту и спрятать все коммуникации. Оформляя зал, лучше всё же выполнить косметический ремонт, а также купить мебель и технику для комфорта посетителей.
Персонал
Если планируете открытие организации, работающей по типу самообслуживания, много персонала не нужно. Основной рабочей единицей выступает администратор. Им может стать сам хозяин организации.
Администратор поддерживает чистоту в помещении, консультирует посетителей, проверяет оборудование и наличие расходных материалов.
Также администратор может следить за стиркой и сообщать клиенту, когда процесс закончится.
Если о самообслуживании речи не идёт и в прайс-лист включена возможность приема белья, стирки и последующей выдачи чистой одежды клиенту, предприниматель должен нанять разнорабочих. Они будут загружать стиральные машины, если клиент оплатит соответствующие действия, глажку и упаковку.
Вести такой бизнес одному сложно. Нужно нанять помощника и уборщицу. Компания должна работать минимум 12 часов в сутки. График должен быть посменным, лучше использовать схему «2 через 2».
Если удастся купить оборудование с автоматическим купюроприемником и выдачей порошка, присутствие администратора на точке не обязательно. Для ведения бухгалтерского учёта организации лучше всего нанять специалиста, работающего по аутсорсингу.
Оборудование
Основной статьей стартовых инвестиций станет покупка стиральных машин. Также нужны сушильные машины в том же количестве, что и стиральные. Запуская бизнес с нуля, предприниматель должен купить по 5 ед. техники. Кроме того, понадобятся:
- гладильные доски;
- корзины для белья;
- расходные материалы (моющее средство, фильтры для воды, кондиционеры, ароматизаторы);
- гладильные доски и утюг.
Оборудование нужно завезти и в комнаты ожидания. В обязательном порядке потребуется кулер с водой, диван или кресло, стойка ресепшена, журнальный столик. Лучше купить и телевизор.
План маркетинга
Начать нужно с покупки яркой вывески больших размеров, которая привлечет внимание жителей ближайших зданий и прохожих. Дополнительно стоит арендовать билборд, повесить указатели или установить легкую рекламную конструкцию перед входом.
Организуйте раздачу флаеров. В них поместите информацию о расположении организации, списке услуг и их стоимости.
Флаеры нужно красочно оформить. Предприниматель должен подобрать для организации звучное название. Если оно легко запоминается и привлекает внимание, клиенты обратят внимание на учреждение.
Пользу принесёт создание сайта. Интернет-продвижение привлечет широкую аудиторию. Лучше пустить в дело абонементы на месячное посещение в формате “Всё включено”.
Интенсивность развития зависит от качества сервиса. Добавляйте новые услуги, повышайте удобство прачечной. Вот несколько идей:
- организация доставки чистой одежды;
- возможность заказа услуги онлайн;
- забор грязной одежды;
- дополнительные опции в виде ремонта обуви или мини ателье.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость
На запуск бизнеса нужно около 1 500 000 руб. Большая часть денег пойдёт на покупку стиральных машин. Необходимо выбирать экономичные модели с возможностью загрузки 5-8 кг. Дополнительная статья расходов — косметический ремонт в зоне отдыха.
Есть и ежемесячные расходы. Предприниматель обязан платить налоги, формировать зарплатный фонд, оплачивать коммунальные услуги и аренду, а также покупать расходные материалы. Требуется порядка 200 000 руб.
Доход складывается из оплаты услуг по стирке и сушки одежды и дополнительных опций. Средняя посещаемость прачечных после раскрутки — 750 человек в месяц. Средний чек равен порядка 500 руб. Итого можно получать около 350000-400000 руб в месяц. Оказание дополнительных услуг позволяет заработать еще 100 000 руб.
Общий размер ежемесячного дохода — 500 000 руб. Так что вложения компании окупаются за 1-2 года. Многое зависит от успешности продвижения.
Показатель | Значение |
Сумма первоначальных инвестиций | 1,5 млн. руб. |
Ежемесячные расходы | 200 тыс. руб. |
Месячный доход | 350-500 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц | 150-300 тыс. руб. |
Срок окупаемости | 1-2 года |
Плюсы и минусы, риски бизнеса
Преимущества бизнеса таковы:
- необходимо минимальное количество персонала;
- ремонт придётся делать только в зоне отдыха;
- конкуренция низкая, ниша не занята.
Однако недостатков тоже много:
- нужно получать разрешение от контролирующих инстанций;
- маркетинг требует больших вложений;
- подходящее помещение найти сложно.
У бизнеса есть много рисков. В бизнес план прачечной лучше сразу заложить расходы на ремонт оборудования. Если техника выйдет из строя, размер дохода существенно упадёт.
Дополнительные риски — вероятность повышения платы за аренду или появление конкурентов. Чтобы снизить первый риск, предприниматель должен заключать долгосрочные договора с владельцами недвижимости.
Конкурентоспособность учреждения повышают индивидуальная «фишка», широкий перечень услуг и грамотная маркетинговая политика.
Создавая прачечную, бизнесмен должен заложить 80% стартового капитала на покупку оборудования. Зато предприниматель сможет экономить на найме персонала. Ниша почти полностью свободна.
Отсутствие конкурентов способствует быстрому старту. Срок окупаемости бизнеса минимален, однако нужно обязательно позаботиться о маркетинге.
Без хорошей рекламы вероятность быстрой окупаемости существенно падает.
Источник: https://www.equipnet.ru/org-biz/uslugi/uslugi_434.html
Как открыть прачечную самообслуживания с нуля
Прачечная в крупном городе — к примеру, Екатеринбурге — при создании «с нуля» окупается в среднем за три года. Прибыль, которую может приносить такой сервис — 150 000 ₽. Увеличить доходность можно, предлагая дополнительные услуги — глажку, обслуживание отелей, также можно открыть кафе при прачечной.
Затраты на создание прачечной в Екатеринбурге:
Статья затрат | Сумма, ₽ |
Регистрация бизнеса | 15 000 |
Закупка оборудования | 3 000 000 |
Подготовка помещения | 50 000 |
Закупка материалов | 15 000 |
Маркетинговая кампания | 50 000 |
Итого | 3 130 000 |
Ежемесячные расходы:
Статья затрат | Сумма, ₽ |
Коммунальные расходы | 20 000 |
Аренда помещения | 100 000 |
Закупка материалов | 10 000 |
Зарплата персонала | 95 000 |
Налоги и прочие расходы | 35 000 |
Итого | 260 000 |
Регистрация бизнеса, документы и разрешения
Подходящая форма для прачечной самообслуживания — ООО на УСН «доходы-расходы» со ставкой 15%. Код ОКВЭД — 96.01, для стирки и химчистки текстильных изделий и меха. Необходим уставный капитал от 10 000 ₽. Для работы нужны:
- Учредительная документация ООО — устав, протокол, приказ о назначении директора
- Договор о банковском обслуживании
- Разрешения от СЭС, Роспожарнадзора, коммунальных служб и охраны труда
- Договоры о вывозе мусора, чистке вентиляции, утилизации ламп, дезинсекции/дератизации — это нужно, чтобы получить разрешение Роспотребнадзора на деятельность
- Кассовая первичная документация для оказания услуг
Выбор помещения
Для организации прачечных необходимо помещение, удовлетворяющее требованиям СанПин 979-72:
- Расположение в отдельно стоящем здании (нежилом или имеющем нежилые этажи) с потолками от 3,6 м и перекрытиями с влаго- и пароизоляцией
- Наличие приточно-вытяжной вентиляции, электричества 380/220 В (от 25 кВт мощности), водопровода, канализации и отопления
- Разделение помещения на зоны — рабочую, подсобную, для ожидания
Выбор помещения
Оптимальное местоположение — рядом с общежитиями, крупными бизнес-центрами, в густонаселенных спальных районах.
Оборудование и оснащение
Для прачечной самообслуживания понадобится около 5 стиральных машин — практически все подобное оборудование производится за рубежом, но экономить на нем нельзя. Кроме них нужны:
- Сушильные камеры
- Центрифуги
- Стеллажи, корзины для белья
- Стойка ресепшн, мебель для зоны ожидания (диваны, стулья)
Также желательно приобрести порошки, кондиционеры и другую бытовую химию, чтобы клиенты не приносили ее с собой.
Персонал
Для экономии средств закупку расходных материалов и руководство можно осуществлять самостоятельно. Для прачечной нужны два сотрудника, сменяющие друг друга (с зарплатой по 40 000 ₽), а ведение учета и отчетности можно отдать на аутсорс. Услуги консультантов для ООО обойдутся примерно в 15 000 ₽.
Реклама и продвижение
Чтобы о прачечной узнали потенциальные клиенты, нужно провести первичную рекламную кампанию — заказать вывеску, публикации в соцсетях, на городских порталах, на форумах ВУЗов. В дальнейшем приток посетителей нужно стимулировать:
- Проводя акции — «счастливый час», «приведи друга — получи скидку» и так далее
- Раздавая флаеры — рекламные, информационные, с купоном на скидку
- Создав бонусную систему для постоянных клиентов
Примеры рекламы и оформления:
Пример оформления витрины для прачечной самообслуживания
Образец рекламного флаера для прачечной
Образец рекламного флаера для прачечной
Сравнение затрат на создание прачечной самообслуживания с приобретением функционирующего бизнеса:
Затраты на организацию прачечной самообслуживания — 3 130 000 ₽ | Покупка действующей прачечной в Екатеринбурге — 4 950 000 ₽ |
Предполагаемая прибыль — 150 000 ₽ | Подтвержденная прибыль — 200 000 ₽ |
Среднемесячные расходы — 260 000 ₽ | Среднемесячные расходы — 150 000 ₽ |
Окупаемость — 36 месяцев | Окупаемость — 25 месяцев |
Нужно искать помещение, закупать оборудование, нанимать персонал, получать разрешения | Есть помещение в собственности, установлено профессиональное оборудование. База постоянных клиентов — более 200 человек |
Покупка работающей прачечной обходится дороже, чем организация бизнеса, но затраты быстрее окупятся за счет большей прибыли и меньших расходов. Покупатель избавлен от поисков подходящего помещения (это может стать проблемой), оформления разрешений и может сразу приступать к работе.
Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-1333717/
Как открыть прачечную самообслуживания?
Многих начинающих бизнесменов интересует вопрос, как открыть прачечную самообслуживания с нуля. Дело в том, что на западе этот бизнес приносит баснословные прибыли, а представленный сервис весьма востребован.
Поскольку стоимость воды и электричества в развитых государствах отнюдь не из дешевых, то миллионам людей выгодно ходить в прачечные, нежели оплачивать огромные счета.
Вместе с тем, цена аналогичных коммунальных услуг в нашей стране находится на приемлемом уровне, в связи с чем рентабельность инвестиций вызывает определенные сомнения.
- Наша оценка бизнеса:
- Стартовые инвестиции — 2 000 000 рублей.
- Насыщенность рынка — средняя.
- Сложность открытия бизнеса — 3/10.
Возможен ли бизнес в России?
- хостелы;
- общежития;
- студенческие городки;
- оживленные места рядом с метро и т. д.
Открытие автоматической прачечной самообслуживания отлично зарекомендовало себя в общежитиях Москвы и Санкт-Петербурга. Здесь даже не требовалось давать рекламу, поскольку сарафанное радио разносило новость о новом сервисе с неимоверной скоростью. Не имея возможности качественной стирки белья, жители общежитий зачастую приходили в помещение, где были установлены круглосуточные ландроматы для прачечной. В результате выручка владельцев составляла несколько десятков тысяч рублей в месяц.
Регистрация бизнеса
Перед тем как купить оборудование для прачечной самообслуживания, необходимо зарегистрировать бизнес в законном порядке. Наиболее простым способом станет легализация в качестве индивидуального предпринимателя. В этом случае следует выполнить ряд несложных действий:
- постановка на учет в налоговой службе;
- прохождение оценки пожарной инспекцией и СЭС
- получение соответствующего разрешения в Роспотребнадзоре.
При регистрации деятельности как ИП физическое лицо имеет право на упрощенную систему налогообложения. Если же в дело инвестируют посторонние лица (компании, фонды), рекомендуется оформить акционерное общество.
По времени процедура займет несколько недель, но это даст право сотрудничества с другими организациями.
Перед получением разрешения Роспобнадзора проводится проверка помещения пожарной инспекцией и работниками санитарно-эпидемиологической службы.
Существует ряд базовых требований к прачечным, где будет установлено моющее оборудование.
Среди них:
- расположение химчистки на цокольном этаже здания;
- наличие вытяжки или принудительной системы вентиляции;
- подведение соответствующих коммуникаций (энерго- и водоснабжения, канализации).
Кроме того, в помещении должен быть план эвакуации, средства пожаротушения, оповещения о задымлении, дезинфекции. Без них получить разрешение соответствующих инстанций невозможно. Не лишним станет разделение помещения на несколько зон: рабочее пространство со стиральными машинами, место отдыха, где клиенты смогут подождать окончание стирки, а также подсобку для хранения инвентаря.
Бизнес по франшизе: плюсы и минусы
Главными минусами бизнеса по франшизе стали:
- завышенная цена стиральных машин (их обязательно нужно купить у крупной компании);
- отсутствие материальной или юридической поддержки;
- реклама за счет владельца прачечной.
В большинстве случаев после выплаты стоимости стирального оборудования предприниматели оказываются от услуг владельца франшизы, меняют вывеску и ведут дела независимо. Поэтому если перед вами возник выбор, стоит ли ввязываться в подобную авантюру, подумайте дважды.
Закупка оборудования
Стиральные машины для прачечной самообслуживания должны быть профессиональными. Другими словами, забудьте про бытовые модели, какими бы дешевыми они ни были, ведь их ресурс износа составляет всего 1,5 тыс. циклов. При включении от 6 до 8 раз в день, дорогостоящий ремонт потребуется уже через 180-200 дней.
Профессиональное оборудование может бесперебойно работать в течение нескольких лет, при этом количество рабочих циклов достигает минимум 15 тыс. Главным признаком профессиональных машин является повышенная загрузка барабана – от 8 до 12 кг.
Производители подвергают такие модели специальным тестам и обозначают маркировкой «Professional».
Еще одним преимуществом специализированного оборудования считается повышенная скорость стирки. Когда стандартная модель выполняет полный цикл за 50-55 минут, то профессиональный аналог справляется с поставленной задачей в течение 25-30 минут.
Это позволяет не только повысить уровень сервиса, но и увеличить поток клиентов. За один час такие изделия могут выполнить два цикла, а за сутки при полной загрузке количество стирок увеличится до 48.
Время – ваш главный ресурс, а использовать его следует рационально.
Стоимость профессионального оборудования варьируется в пределах 80-100 тыс. рублей, и это только стиральные машины. Цена сушильных камер составляет в среднем 60-70 тыс.
рублей, при этом в помещении рекомендуется установить как минимум 1-2 такие машины. Согласитесь, клиенты, которым впоследствии придется еще сушить постиранные вещи у себя дома, вряд ли будут часто пользоваться прачечной.
Изначально потребуется не менее 4-6 изделий, а это примерно от 800 тыс. до 1 млн. расходов.
- Рекомендуем эти статьи:
- Химчистке автомобиля как бизнес.
- Бизнес идея: студия наращивания волос.
- Выбираем оборудование для производства гипсовой плитки.
Круглосуточная прачечная – лучшее решение
Открытие автоматической прачечной самообслуживания неизбежно ведет к найму рабочего персонала. В помещении обязан находиться как минимум администратор, принимающий оплату от клиентов, не говоря уже о персонале, отвечающем за техническое обслуживание оборудования (электрик, ремонтник, уборщица).
Тем не менее, статью расходов на наемных сотрудников можно сократить, либо вообще исключить, если купить ландроматы с купюроприемниками. Это те же стиральные машины, но они запрограммированы на включение только после внесения денежных средств.
Существуют модели, принимающие как бумажные купюры, так и монеты.
Машины работают крайне просто:
- клиенты загружают белье в ландромат;
- засыпают стиральный порошок в приемник;
- выбирают требуемый режим стирки белья;
- вносят установленную сумму посредством приемника купюр;
- запускают стиральную машину в работу нажатием соответствующей кнопки.
Алгоритм действий можно прописать на входе в помещении или рядом с оборудованием. Данные изделия особенно актуальны, если открывается круглосуточная экспресс-прачечная самообслуживания. Оптимизация персонала дает возможность сэкономить до 40-50 тыс. рублей в месяц, вследствие чего у предпринимателя появляются дополнительные деньги на развитие дела.
Просчет расходов
Бизнес-план прачечной самообслуживания, помимо расходов на аренду помещения (10-15 тыс. рублей ежемесячно) и закупку оборудования (от 800 тыс. до 1,5 млн. рублей), предусматривает средства на расходные материалы. В этот перечень входят:
- стиральный порошок (можно реализовывать по выгодной цене);
- отбеливатели, ополаскиватели, ароматизаторы;
- чистящие средства для одежды;
- смягчители жесткой воды.
Не стоит экономить на качестве стирального порошка и отбеливающих средств, ведь от них во многом зависит чистота одежды. Клиент, который воспользовался услугами прачечной, но не получил желаемого результата, то есть на вещах остались пятна или грязь, вряд ли снова придет к вам.
К тому же, негативная реклама сарафанного радио может отпугнуть потенциальных клиентов, снизив выручку в разы. Не игнорируйте смягчители жесткой воды, которые значительно продляют ресурс работы ТЭНов. По статистике до 90% процентов поломок в стиральных машинах происходит по вине отложения накипи на нагревательных элементах.
Такой ремонт влетит в копеечку, а простой оборудования чреват непредвиденными убытками.
Подведем итоги. Расходы на открытие автоматической прачечной самообслуживания составят:
- регистрация деятельности до 5 тыс. рублей;
- аренда помещения – 10-15 тыс. рублей в месяц;
- закупка стирального оборудования – 800 тыс. – 1, 5 млн. рублей;
- моющие средства, инвентарь для уборки – 200-250 тыс. рублей в год;
- оборудование помещения мягким уголком, средствами пожаротушения и др. – до 250 тыс.
В сумме получается примерно 2 млн. рублей первоначального капитала, которые позволят создать бизнес с нуля. Согласно расчетам специалистов, при цене стирки белья в прачечной самообслуживания от 90 рублей, стартовые вложения окупаются в течение 2 лет с момента открытия услуги.
Источник: https://namillion.com/kak-otkryt-prachechnuyu-samoobsluzhivaniya.html
Как это работает
Собственную сеть Масленников решил развивать весной 2014 года. На тот момент у него были открыты уже две прачечные в Краснодаре и одна в Омске, а также налажено сотрудничество с «Магнитом»: в прикассовой зоне гипермаркетов сети бизнесмен арендовал помещения под прачечные.
Сейчас с «Магнитом» соседствуют восемь из 15 прачечных сети «Экспресс-Лаундри». От двух прачечных в Краснодаре Масленников отказался — сейчас они принадлежат партнерам.
В том же году к проекту в качестве партнера присоединился московский бизнесмен Павел Глушенков, до этого в одиночку развивавший сеть прачечных под брендом «Вятки.нет», первую из которых открыл по франшизе группы компаний Prachka.com, крупнейшей сети прачечных самообслуживания в России.
«В 2014 году я оснастил свою прачечную с помощью Олега, сравнил свой предыдущий опыт c текущим и понял, что дальше нужно идти именно с ним», — вспоминает Глушенков. Сейчас партнеры объединяют свои сети.
- Прачечная в цифрах
- 2 млн руб. — минимальные стартовые инвестиции в прачечную самообслуживания
- 4 стиральные машины и 2 сушильные машины — стандартный набор для прачечной самообслуживания
- 2–3 года — срок окупаемости прачечной самообслуживания
- 22 млн руб. — ожидаемая выручка от собственных прачечных сети «Экспресс-Лаундри» в 2015 году
- 800–1000 посетителей в месяц у одной прачечной
- 300 руб. — средний чек
- Источник: данные компании
Экономика прачечной
Главные затраты при открытии прачечной — закупка оборудования, рассказывает Масленников. Минимальный стартовый комплект составляют две большие машинки (13 кг белья), две маленькие (6–8 кг) и две сушилки. Стоимость профессиональной стиральной машины составляет €2,5–3 тыс. за машину с загрузкой на 6–8 кг и около €6 тыс. на большую машину до 13 кг загрузки.
Еще порядка €5 тыс. уйдет на каждую сушильную машину. Только закупка оборудования обойдется в €22 тыс. (около 1,7 млн руб. по курсу евро на 16.09.2015), но это будет 85–90% всех затрат на старте. Ремонт помещения с прокладкой необходимых коммуникаций (вода, канализация, электричество) на площади 25–50 кв. м обойдется не дороже 8 тыс. руб. за 1 кв.
м (в Москве).
По словам Масленникова, для своих прачечных он выбирал оборудование, которое, помимо технических характеристик потребления воды и электричества, отвечало бы нескольким требованиям: автоматическая подача моющего средства, возможность запрограммировать машины на самообслуживание через платежный терминал, дружелюбный интерфейс и простота в использовании.
После запуска основные расходы владельцев прачечной самообслуживания приходятся на коммунальные услуги и профессиональную бытовую химию: вкупе они могут «съесть» до 30% от выручки. На втором месте — расходы на аренду: хотя прачечные могут располагаться в помещениях от 25 кв. м, на нее уйдет 1–1,5 тыс. руб. за кв.
м (в Москве).
Кроме того, прибавляются ежеквартальные расходы на сервис оборудования (в среднем 6 тыс. руб. в месяц), а также административные и управленческие расходы, включая закупку материалов для поддержания чистоты помещения. Налоги в регионах «Экспресс-Лаундри» платит по ЕНВД, в столице — по УСН (6% от выручки).
Максимальная выручка на минимальный комплект оборудования составит порядка 250–350 тыс. руб. в месяц, отмечают Масленников и Глушенков.
Они продвигают свою сеть, стремясь донести до клиентов, что пользование прачечной — это удобно, современно и дешево даже при наличии стиральной машинки дома. Поэтому цены в их прачечной на редкость демократичны: средний чек составляет около 300 руб.
— от 100 до 250 руб. за стирку (в зависимости от веса партии белья и времени суток) и от 50 до 150 руб. за сушку (в зависимости от продолжительности).
«Мы смотрим на покупательскую способность в зависимости от города и выбираем цену, с которой и зарабатываем и имеем приличную нагрузку», — говорит Павел Глушенков. Ежемесячно в прачечной на Вернадского бывает 800–1000 клиентов, в выходные больше, чем в будни.
Правила стирки просты: клиент загружает белье в машину, запоминает ее номер, после чего оплачивает покупку в платежном терминале.
Для сушки необходимо проделать то же самое, указав ее продолжительность (15, 30 или 45 минут), после чего выбрать нужную температуру и нажать кнопку «старт».
«Многие не понимают, что такое прачечная самообслуживания, и думают, что это химчистка, но химчистка — это премиальный сегмент, а прачечная самообслуживания — лоукост, — объясняет Масленников. — Мы, по сути, зарабатываем на обороте, а не конкретно на каждом клиенте».
Стирать и строить
Помимо прачечных самообслуживания весомую часть бизнеса компании «Экспресс-Лаундри» занимает продажа профессионального оборудования для прачечных.
Параллельно с услугами прачечных Олег Масленников является дилером профессионального оборудования марки Electrolux (для этого он зарегистрировал отдельную компанию под тем же названием — ООО «Экспресс-Лаундри», но в Новосибирске).
По словам бизнесмена, компания закупает ввезенное в Россию оборудование для прачечных у официального дистрибьютора Electrolux Laundry Systems, после чего перепродает клиентам, среди которых есть обычные прачечные и прачечные самообслуживания, иногда выполняя заказы по оборудованию прачечных под ключ. Сейчас дилерство оборудования приносит Масленникову около трети от выручки собственных прачечных (7 млн руб. в год).
От домашней стиральной машины прачечную самообслуживания отличает прежде всего возможность стирать крупногабаритные вещи: пледы, постельное белье, куртки и пуховики, чехлы для диванов и прочее, рассказала РБК основатель сети прачечных самообслуживания «СамПрачка» Татьяна Кириллина.
«В отличие от США, где большая миграция населения по стране, в России граждане более оседлы: как только человек покупает или снимает квартиру, первое, что он покупает, это холодильник и стиральная машина, — говорит Кириллина. — Дожидаться клиентов, у которых «стиралка» поломалась, неинтересно: бизнес должен быть систематичным и налаженным.
А для этого нужно избрать тот формат, который не могут сделать у себя дома».
Еще одно отличие от США — в России прачечные самообслуживания не полностью автономны: в большинстве случаев их сопровождает администратор, который управляет процессом, помогает обслуживать клиентов, формировать очереди и прочее. На зарплату администратору уходит порядка 20–30 тыс. руб.
в месяц в зависимости от региона. «Если персонал отлучился и клиент постоянный, клиент все может сделать и без нас. Но когда прачечная открывается, помимо вопросов поддержки чистоты и помощи клиентам есть еще вопрос безопасности, и персонал выполняет еще и эти функции», — объясняет Масленников.
При этом за счет администраторов можно сделать услугу более привлекательной для клиента, рассказал РБК основатель сети прачечных Prachka.com Давид Папаскири. «Прачечные на семь-восемь пар машинок, как правило, перегружены по вечерам и в выходные дни.
Если ждать нужно больше пяти минут, у нас клиент может оставить белье администратору», — говорит Папаскири.
Масленников отмечает, что прачечная — это бизнес «с запасом прочности»: даже если наломать дров в начале, есть возможность исправить свои ошибки, все равно срок окупаемости как минимум два-три года, а иногда больше. «Если прачечная начинает приносить прибыль, самое естественное желание — еще ее дооснастить. Востребованная прачечная может приносить до 0,5 млн руб. выручки в месяц», — говорит он.
Олег Яковлев / РБК
Покушение на химчистки
Прачечные самообслуживания уже перестали быть новинкой в российских городах, и спрос на их услуги ощутимо вырос за последние девять лет, считает Татьяна Кириллина, чья сеть «СамПрачка» с 2006 года расширилась до более чем 80 точек (30 собственных) по всей стране. Но рынок далек от насыщения, отмечает Масленников, и одно из главных тому препятствий — низкая информированность населения о подобной услуге.
По мнению Павла Глушенкова, рынок прачечных самообслуживания будет постепенно «откусывать» часть сформировавшегося рынка химчисток за счет простоты и дешевизны. «Плед, который ты сдаешь в химчистку, где его якобы «химчистят» за 2 тыс. руб., на самом деле отвозят на фабрику и закидывают в «стиралку» с той же жидкой химией, — считает Глушенков.
— Никто в химчистке не стоит над вашим пледом и не стирает его вручную. Когда люди это поймут, наши услуги станут популярнее». С развитием прачечных химчистки потеряют много клиентов, соглашается Кириллина: «Мы можем обслужить все, кроме кожи и меха, и, пожалуй, шерстяных и кашемировых изделий.
Постельное белье, джинсы, рубашки, пледы, чехлы — это наш сегмент, на который приходится значительный объем работы химчисток». По ее словам, кризис в этом плане сыграл на руку владельцам прачечных самообслуживания, потому что химчистки теряют часть клиентов из-за дороговизны услуг. «Если предположить, что одна прачечная будет приходиться на 40 тыс.
жителей, то в Москве должно быть около 300 прачечных», — подсчитывает Олег Масленников.
Кризис довольно сильно затормозил развитие рынка прачечных, считает Давид Папаскири из Prachka.com. По его словам, в 2014 году по франчайзингу группы компаний Prachka.com (включает бренд «Чистофф») в России каждый месяц открывалось одна-две прачечные, но к концу года процесс практически остановился.
«Один из основных барьеров — большой размер инвестиций и небыстрая окупаемость, — объясняет Папаскири.
— Все оборудование импортное, а из-за девальвации цены на него фактически удвоились, а повышать цены для конечного потребителя мы не хотим — ведь люди больше зарабатывать не стали, поэтому сроки окупаемости выросли, что снизило инвестиционную привлекательность бизнеса».
И все же экономические сложности вторичны по сравнению с тем, что в России пока нет культуры использования прачечных самообслуживания, считает Павел Глушенков, а потому в «Экспресс-Лаундри» стремятся, чтобы о прачечных узнавало как можно больше людей. «Культура прививается тем, что человека нужно спровоцировать попробовать, — убежден предприниматель. — После того как он сделает это один раз, он начнет этим пользоваться».
Наталья Суворова
Источник: https://www.rbc.ru/ins/own_business/16/09/2015/55f940659a79477a24b2cd91