Инструкции как открыть агентство недвижимости с нуля

Инструкции как открыть агентство недвижимости с нуля

Профессиональная инструкция от риэлтора о том как открыть агентство недвижимости, с практическими примерами.

Желание работать на себя также естественно как желание дышать чистым воздухом. Согласитесь, что получить финансовую свободу, руководить самому, а не работать на кого-то — это не просто престижно, а уже необходимо, если вы хотите жить в достатке.

Поэтому неудивительно, что многие стремятся завести свое дело и часто выбирают сферой своей будущей деятельности недвижимость.

Однако нужно так суметь организовать свой риэлторский бизнес так, чтобы не стать очередной фирмой-банкротом или настолько мелким агентством, что клиенты даже не будут знать названия.

В рамках статьи мы расскажем  в виде пошаговой инструкции именно о том, как правильно открыть агентство недвижимости и грамотно организовать работу риэлторского агентства, что поможет вам в будущем получить стабильный доход.

Регистрационные процедуры

Для самого открытия офиса требуется не так много документов. Поскольку лицензирование упразднено, то от вас потребуется:

  • заявление на регистрацию,
  • стать на учет и поставить на учет вашу фирму после регистрации,
  • оформить ИНН,
  • страховое свидетельство,
  • оплатить обязательную госпошлину,
  • заказать печать.

Разумеется, если вы берете кредит под открытие бизнеса, нужен будет бизнес-план, подтверждение вашего дохода, наличие соответствующего залога для кредитования.

Нужно сразу отметить: на кредитование агентств банки идут очень неохотно, поскольку сфера недвижимости требует довольно серьезных вложений в течении длительного времени.

А банк не может рисковать, это недопустимо для кредитных организаций, поэтому вам нужно будет предоставить весомые аргументы для получения финансового кредита. Но регистрация, получение кредита — лишь верхушка гигантского ледника под названием «недвижимость».

С чего начать открытие агентства недвижимости: офис, коллектив или..

Первое, что вы должны сделать как руководитель — определить приоритетные задачи для себя и расставить правильные акценты.

Необходимо ясно понимать: в течении полугода вы будете вкладывать немало денежных средств в раскрутку вашего головного офиса.

От того насколько вы грамотно будете развиваться в первые месяцы зависит весь успех или неудача вашего бизнеса. Если изначально будет допущен просчет, ваша идея прогорит.

Мир недвижимости нестабилен, его можно сравнить с огромным механизмом: стоит оступиться и этот механизм просто задавит. Основная ваша задача на первые два месяца не получение скорейшей прибыли, а отлаживание грамотной работы каждого отдела и создание клиентской базы.

Постарайтесь, чтобы рядом с вами было два специалиста, отлично разбирающихся в недвижимости и ипотечном кредитовании.

Будет хорошо, если вы привлечете грамотного рекламщика, но акцентируйте внимание на его опыте в в данной сфере: если он много лет в рекламном бизнесе, то это не значит, что он профи в рекламе по недвижимости.

Часто бывает так, что простой риэлтор скорее справится с этой задачей, поскольку многолетняя практика уже научила внутренне чувствовать колебания рынка и востребованность тех или иных объектов.

Если у вас есть личный опыт, что тоже бывает, начинайте работу с того направления недвижимости, который вам хорошо знаком. Даже если это просто аренда жилого фонда: есть множество успешных фирм, имеющих солидный доход на одной аренде.

Выбор месторасположения 

Офис должен быть расположен в людном месте, необязательно это центр вашего города. Для вас главное при выборе местоположения — наличие жилого сектора вокруг.

Из практики скажем, что большинство клиентов бывает у той фирмы, которая расположена в густонаселенных спальных районах.

Однако если вы хотите охватывать все районы вашего города, собирая базу объектов, то офис нужно расположить в центре города.

Часто возникает вопрос: а лучше арендованное помещение или свое? Ответ один: свое и прежде всего потому, что это ваш уровень престижа. Более того, в своем помещении вы можете сделать любое переоборудование. Кстати, офис в собственности — большой плюс для будущего финансирования инвесторами, это хорошее доказательство вашей успешности.

Лишне говорить, что в вашем офисе должен быть хороший и доброкачественный ремонт, офисная мебель. Это также необходимо как яркая вывеска над входом: клиенты, посещая ваш офис, будут сначала оценивать внешний вид и презентабельность, а уже потом профессионализм сотрудников.

Поговорка » встречаем по одежке» работает в недвижимости точно также, как в обычной жизни.

Важно продумать заранее о том, чтобы в ваш офис всегда могли дозвониться клиенты. Конечно, можно поставить несколько обычных телефонов, однако мини АТС намного лучше справится с этой задачей.

Запомните, что клиент не будет повторно набирать ваш номер, если он просто звонит по объявлению: будет занята линия — он позвонит вашим конкурентам.

Ему без разницы кому платить комиссионные, но вам это важно, поэтому обеспечение стабильного дозвона — одна из главных составляющих успеха для роста клиентской базы.

Организация рекламной компании 

Грамотная реклама — ключ к созданию клиентской базы. Реклама объектов непростая задача, но в этом вся суть при открытии агентства недвижимости. Изначально определитесь с тем, что именно вы будете пускать в рекламу. Вы должны уметь отличать ликвидность объектов и разбираться в ценовых категориях.

В любом городе, в любое время года всегда ценится дешевый объект, пусть то будет однушка в пятиэтажке или даже просто коммуналка. Начинать раскрутку проще с таких объектов, потому что привлечение элитных клиентов — задача сложная и реклама на такие квартиры весьма недешевая. Обращайте внимание на то подходит ли дом под кредитование, при обычной строчной рекламе это нужно указывать.

Принцип создания рекламы под объект в том, чтобы подчеркнуть все возможные плюсы квартиры: местоположение, развитость района, тип дома, этажность — особенно щекотливый момент. Если квартира на последнем или первом этаже, лучше это не указывать.

Для таких квартир оптимальна реклама такого вида: «Продается 2к квартира ср/9эт». Пусть вас не смущает некая ложность информации, главное — клиент вам позвонит, а вот уже дальше — работа профессионального риэлтора.

Именно он сумеет так выйти из этой ситуации, чтобы клиент ничего не заподозрил и охотно согласился сотрудничать с вашей фирмой.

При запуске рекламы нужно обязательно учесть район, в котором расположен офис. Скорее всего, если человеку нужен северный район города не позвонит вам, если у вас офис в южном. Ваше местоположение легко определяется просто по первым цифрам номера контактного телефона.

Солидный доход агентству недвижимости всегда приносят эксклюзивные объекты. Поэтому если вы или ваш сотрудник заключили эксклюзив, то необходимо особенно тщательно рекламировать такую квартиру.

Для этого недостаточно просто объявления в модуле «Ва-Банка» или строчного в газете «Из рук в руки».

Вооружитесь хорошим фотоаппаратом, сделайте несколько хороших и качественных снимков и разместите их в рекламных изданиях.

Для более успешной рекламы необходимо также иметь несколько рекламных растяжек с контактными данными вашей фирмы: они вывешиваются на балконы, окна эксклюзивных вариантов. Расчет строится на привлечении внимания прохожих людей, как правило, объекты с такими растяжками продаются быстрее.

Также хорошо работает расклейка объявлений и рекламные буклеты.

Причем обязательно разделять эти два вида рекламы: если буклеты дают прок в магазинах, при распространении на улицах, то расклейка объявлений будет эффективна, если ее делать в людных местах.

Например, остановки транспорта, специальные площадки, где собираются люди в поисках подходящих квартир, на подъездах. Очень важно, чтобы расклейка обновлялась раз в неделю, ведь ее могут просто посрывать.

Как работать с клиентом

Умение работать с клиентом — золотое дно для руководителя. При продаже любого объекта нужно понимать самое главное — вы имеете дело не с бездушными квартирами, а с людьми: у них есть свои эмоции, свои проблемы, свои требования и запросы.

Чтобы клиент согласился сотрудничать сначала нужно провести очень тонкую психологическую работу. Редко какой человек, приходя в компанию недвижимости, говорит только по делу.

Чаще ему хочется выговориться, иногда даже поделиться чем-то наболевшим и его необходимо выслушать, успокоить, пообещать помочь.

Доверие клиента — один из основных ключей к удачным сделкам. Недопустимо видеть в человеке только деньги, которые он может заплатить. Умение найти контакт и подход к продавцу/покупателю — это то важное, что нужно требовать как от себя, так и от своих сотрудников.

При контакте с потенциальным клиентом нужно тщательно расспросить его о том, что он хочет от желаемой квартиры: какой ремонт, какой этаж приоритетен, «привязка» к чему желательна (школа, детсад, работа).

Обязательно уточнить: за наличные планируется покупка или в кредит, поскольку при приобретении в кредит есть еще и требования банка-кредитора к жилью.

Чем больше будет получено информации, тем выше шанс понять реальность удовлетворения запроса, который можно ненавязчиво подкорректировать по ходу самой беседы.

Обратившийся к вам человек должен поверить, что тут ему обязательно помогут и приложат все усилия для решения его вопроса.

Однако не стоит напирать на дежурные фразы типа «мы на рынке недвижимости первые и все будет на высшем уровне», гораздо эффективнее общаться с человеком на обычном языке: «не волнуйтесь, мы постараемся вам помочь», «не стоит так нервничать, мы сейчас займемся только вами». Как каждый человек, клиент любит внимание и если он его не получит в вашей фирме, то просто уйдет.

Подбор персонала 

Инструкции как открыть агентство недвижимости с нуля Лесовая Екатерина Гаджиевна – автор статьи, специалист по недвижимости компании по управлению недвижимостью «Алекс»: Открыть агентство недвижимости само по себе действительно лишь верхушка айсберга. Раскрутить фирму, пройти весь тернистый путь проблем и ошибок намного труднее. Но если учесть мои подсказки и приложить максимум усилий и терпения, то в конечном итоге можно получить диплом «Профессионального признания» на трибуне Российской Гильдии Риэлторов, заняв свое место в мире недвижимости.

Профессионализм сотрудников — путь к вашему успеху. При выборе кандидатов нужно учитывать наличие опыта, особенно если вы набираете отдел продажи недвижимости. Дело в том, что арендой может заниматься даже новичок после недельного обучения. Жилая аренда вообще легкое направление для риэлтора, но при этом это хорошая стартовая площадка в том случае, если агент планирует в будущем перейти на продажу.

За несколько месяцев на аренде можно научить работать с людьми, разбираться в ценах, отточить необходимые навыки. Но руководителю нужно учесть, что для дальнейшего роста фирмы нужно постоянно повышать квалификацию своих сотрудников.

Для этого обычно проводятся семинары, на которых доступно объясняются не только азы работы в риэлторском бизнесе, но и даются более глубокие знания. В дальнейшем это поможет успешно пройти аттестацию как вам, так и вашему коллективу.

Аттестация стала важным показателем, без нее статус вашей фирмы может никогда не подняться выше рядового агентства.

Главными критериями при подборе кадров должны стать: умение работать с людьми и коммуникабельность. Все остальное придет в процессе работы, но если у сотрудника отсутствует терпение и понимание, лучше избавиться от него сразу. Вот как должен выглядеть правильный диалог между риэлтором и клиентом по телефону.

Клиент: Здравствуйте, а я хочу квартиру, что у вас в рекламе, но за меньшую сумму.Агент: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как к вам обращаться?Клиент: Варвара Степановна.Агент (опытный): Здравствуйте, Варвара Степановна. Меня зовут Светлана Петровна. Давайте уточним: какая рекламка вас заинтересовала?

Читайте также:  Тендер - это что такое простыми словами

Здесь начат диалог с грамотной подачи риэлтора. Однако поворот мог быть иным:

Клиентка: Да вот тут на проспекте Ленина в новом доме.В корне неверный ответ специалиста: Нет, дешевле хозяйка не продаст. Может другой объект предложить вам? Вы где рассматриваете?

И почти в 90% далее следует от клиента: «Нет, спасибо». И вина за оборвавшийся диалог целиком на сотруднике фирмы, неумеющим налаживать контакт.

Но, предположим, что вам удалось набрать идеальный штат и все профи своего дела. Тут также следует проявлять руководителю прозорливость и обязательную порядочность. Вы не сможете удержать сотрудника, если он будет получать крохи от заработанного. Не стоит лишать сотрудников перспектив роста, желательно сразу обеспечить им соцпакет.

Как видим, открытие агентства недвижимости само по себе действительно лишь верхушка айсберга. Раскрутить фирму, пройти весь тернистый путь проблем и ошибок намного труднее. Но если учесть мои подсказки и приложить максимум усилий и терпения, то в конечном итоге можно получить диплом «Профессионального признания» на трибуне Российской Гильдии Риэлторов, заняв свое место в мире недвижимости.

Источник: https://moneymakerfactory.ru/rabotajuwij-biznes/Kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости

Инструкции как открыть агентство недвижимости с нуля

Актуальность

Риэлтерский бизнес считается одним из самых рентабельных видов коммерческой деятельности. Он не требует больших капиталовложений и при грамотной организации  может стать источником хорошего дохода.

Несмотря на то, что рынок недвижимости перенасыщен, на нем вполне возможно найти свою нишу. Однако спрос на жилые и коммерческие объекты нестабилен. Он зависит от различных факторов: сезонности, кризисов, курса валют, поэтому предпринимателям придется постоянно прилагать усилия, для того, чтобы обойти конкурентов и всегда оставаться на плаву.

Разработка концепции

Суть данного бизнеса заключается в оформлении различных сделок с недвижимостью и их юридическом сопровождении. Один из наиболее актуальных вопросов, волнующих предпринимателей — с чего начать открытие агентства? В первую очередь необходимо определиться с концепцией проекта. На сегодняшний день можно выделить несколько перспективных сфер:

  • сдача объектов в аренду (посуточную, долгосрочную, краткосрочную);
  • купля-продажа жилой и коммерческой недвижимости;
  • долевое участие при строительстве объектов.

Владельцы агентств могут выбрать какое-либо одно направление или совмещать сразу несколько видов деятельности.

Этапы построения бизнеса

Прежде чем создать компанию, необходимо тщательно проанализировать ее перспективы и разработать подробный план действий.

Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости с нуля:

  • регистрация юридического лица в форме ИП или ООО;
  • постановка на учет в налоговую инспекцию и в пенсионный фонд;
  • открытие счета в расчетном банке и заказ индивидуальной печати для компании;
  • выбор названия фирмы и ее логотипа;
  • поиск подходящего помещения и закупка офисного оборудования;
  • подбор персонала;
  • выбор маркетинговой стратегии;
  • формирование базы данных продавцов и покупателей жилья, выявление условий и цен;
  • заключение сделок с клиентами и их юридическое сопровождение.

Финансовые расчеты

Для того чтобы риэлтерская деятельность в будущем приносила хороший доход, необходимо грамотно составить бизнес план агентства недвижимости с расчетами.

Как правило, прибыль от сделки купли – продажи жилья составляет от 2 до 7%, а от сдачи объектов в аренду – около 50% от их месячной стоимости.

Риэлторы обычно получают приблизительно половину комиссионных от завершенной сделки, остальная сумма достается агентству.

Для открытия фирмы потребуются следующие расходы:

  • регистрация компании – от 10 000;
  • покупка оборудования – от 60 000;
  • аттестаты риэлторов и брокеров — от 30 000.

Ежемесячные затраты:

  • коммунальные платежи – от 2000 рублей;
  • аренда офиса – от 8000 рублей;
  • реклама – от 20 000 рублей;
  • зарплата персоналу – от 50 0000 рублей.

Доходы можно планировать, исходя из того, что пять риэлторов будут приносить прибыль от 370 000 рублей в месяц. С вычетом агентского вознаграждения и ежемесячных расходов, чистая  прибыль составит от 105 000 рублей в месяц.

Итого:

  • Стартовый капитал: от 180 000 рублей.
  • Ежемесячная прибыль: от 100 000 рублей.
  • Срок окупаемости: от 3 месяцев.

Приведенная в статье информация является лишь кратким введением в суть бизнеса. Если вы решите перейти к реализации, тогда вам нужно скачать профессиональный бизнес-план по открытию агентства недвижимости с подробными расчетами:

СКАЧАТЬ Бизнес-План

Необходимые документы

Данный бизнес не лицензируется, поэтому для того, чтобы открыть агентство по продаже недвижимости, не нужно проходить большое количество инстанций. Для регистрации компании в форме ООО необходимо собрать следующий пакет документации:

  1. Заявление о государственной регистрации с подписью, заверенной нотариусом.
  2. Решение о создании ООО.
  3. Устав ООО.
  4. Квитанция об оплате государственной пошлины.

Требования к помещению

Важную роль в развитии бизнеса играет местоположение офиса. Предпочтение лучше отдать помещению, расположенному в центре города, рядом с транспортной развязкой.

Оптимальный вариант – аренда недвижимости в каком-либо презентабельном здании: торговом комплексе,  доме культуры или бизнес — центре.

Офис, расположенный на окраине города,  не будет вызывать доверия у клиентов, к тому же, для того, чтобы его найти, потребуется достаточно много времени.

Площадь помещения должна составлять не менее 15 м2. Для его обустройства понадобится:

  • удобная офисная мебель;
  • оргтехника (факс, сканер, копировальный аппарат);
  • компьютеры;
  • подключение к Интернету;
  • мини-АТС;
  • лицензионное программное обеспечение.

Персонал

Основа успешного бизнеса – это квалифицированные сотрудники, именно от их профессионализма зависит прибыль компании. Штат фирмы должен включать в себя:

  • риэлторов (от 5 человек);
  • офис-менеджера для приема заявок;
  • менеджера по персоналу;
  • бухгалтера;
  • уборщицу.

Реклама

Начинающих предпринимателей часто интересует, что нужно сделать чтобы открыть успешное агентство недвижимости, пользующееся спросом у клиентов?  Важную роль в развитии бизнеса играет грамотно продуманная маркетинговая стратегия.

Для привлечения клиентов можно использовать различные виды рекламы. Объявления  рекомендуется размещать в крупных СМИ: в газетах, на телевидении, в журналах.

Кроме того, рекламировать услуги компании можно в Интернете: на тематических форумах; сайтах недвижимости и в социальных сетях.

Для крупных предпринимателей оптимальным решением станет создание собственного сайта, на котором пользователи могут найти все самые актуальные предложения по покупке, продаже и аренде недвижимости.

Хорошим эффектом также обладает сарафанное радио, например, владельцы агентств могут оповестить о предоставление риэлтерских  услуг всех  друзей и знакомых, и раздать им свои визитки.

Возможные риски

Несмотря на достаточно высокую рентабельность бизнеса, в нем присутствуют определенные минусы:

  • сильная конкуренция на рынке недвижимости;
  • отсутствие стабильности;
  • опасность мошенничества со стороны, работающих в агентстве риэлторов;
  • риск остаться без прибыли после заключения сделки.

Для того чтобы избежать возможных рисков, в штат рекомендуется нанять опытного юриста, так как знание всех необходимых законов поможет избежать многих финансовых проблем.

Если вы являетесь производителем или поставщиком оборудования, экспертом или предоставляете франшизу в данной сфере, тогда напишите нам через страницу Контактов. Ниже мы разместим информацию о вашем предложении и ваши контакты.

Сохраните статью в закладки. Пригодится;) →  15.03.2016

  • Внимание!
  • На странице публикуются только полезные для других отзывы, в которых указано что человек имел опыт в этом деле.
  • Заранее большое спасибо, если поделитесь с нашими читателями своим драгоценным опытом!:)

Источник: https://to-biz.ru/poshagovaya-instrukciya-kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Как открыть агентство недвижимости с нуля » Пошаговая инструкция для риэлторского агентства

В 2016 году в России закрылось каждое десятое риэлторское агентство. Эксперты прогнозируют, что кризис продлится до 2022 года. При этом количество новых игроков рынка не уменьшается – каждый год открывается по 3000 новых риэлторских фирм. Если вы хотите оказаться в их числе, то вам пригодятся наши рекомендации, как создать агентство недвижимости с нуля.

Содержание:

I. Какие нужны документы
II. Как арендовать офис
III. Сколько и каких сотрудников нанять
1. Административный персонал
2. Риэлторы
IV. Что еще нужно для открытия агентства
1. Техника
2. IP-телефония
3. Доступ к мультилистингу
4. Специализированное программноеобеспечение

Какие нужны документы

До 2002 года риэлторам для работы требовалась лицензия. Теперь все, что нужно для открытия агентства недвижимости — это просто зарегистрировать юрлицо.

Для риэлторов-одиночек, которые собираются работать только с гражданами и жилыми объектами, будет достаточно ИП. Но если планируется работа с компаниями-застройщиками или с коммерческой недвижимостью, то придется открыть ООО.

Регистрация в налоговой займет три дня и потребует уплаты госпошлины: 4 000 рублей для ООО и 800 рублей для ИП.

Когда регистрационные документы будут на руках, предстоит открыть расчётный счёт в банке. Стоимость этой услуги для ИП – 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

А вот вступать в Гильдию риэлторов не обязательно. Это скорее имиджевое решение, которое может повысить статус риэлтора в глазах клиента.

Инструкции как открыть агентство недвижимости с нуля      

И еще один важный момент на старте: как решите открыть риэлторское агентство, детально проработайте бизнес-план, иначе вы рискуете потерять все инвестиции и закрыться, как это ежегодно случается с тысячами риэлторских компаний по всей России.

Назад к содержанию

Как арендовать офис

Когда регистрация будет завершена, можно подбирать офис. Для начала стоит определиться с сегментом клиентов. Если это успешные и обеспеченные люди, лучше выбирать офис в центре города рядом с деловым кварталом. Так у клиентов будет уходить минимум времени на дорогу, к тому же они будут относиться к агентству как к респектабельному, на одном с ними уровне.

Открывать агентство эконом-класса лучше в проходном, людном месте, чтобы до вас было легко добраться общественным транспортом, а вывеска была на виду.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Раньше, если офис располагался на втором этаже и выше, количество посетителей снижалось почти до нуля.

Мои знакомые в 2013 году, когда рынок был на подъёме, сняли офис на втором этаже рядом с рынком, закупили мебель, повесили огромную растяжку… и за полгода ни одного человека с улицы не зашло! В результате они закрыли фирму.

Но компенсировать неудачное расположение офиса может хорошая реклама. На 2-3 этаж по рекламе в интернете люди теперь поднимутся.

Стоит обратить внимание на площадь офиса и количество комнат. Будет странно, если пришедшего клиента будет просто некуда усадить, потому что каждый клочок крохотной комнаты заставлен столами. Нормальному человеку из такого агентства сразу захочется сбежать.

Назад к содержанию

Сколько и каких сотрудников нанять

Административный персонал

Для работы риэлторской компании понадобится бухгалтер, кадровик и юрист. Опытный руководитель первое время может выполнять все эти функции сам, а может отдать эту работу на аутсорс или фрилансерам. Как только агентство встанет на ноги, можно будет подумать о штатном бухгалтере, юристе и кадровике или даже целых отделах для каждого направления.

Риэлторы

Основатель агентства недвижимости может первое время работать один, пока база клиентов небольшая, а риск влезть в долги по зарплате велик.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Часто так и делают. Только это уже не бизнес, а ремесленничество. И вырасти в серьезную компанию без создания команды невозможно.

Нанимать сотрудников нужно, как только для этого созданы условия: есть трафик на фирму, есть звонки, есть база квартир, и всё это нужно обработать.

Есть золотое правило: лучше иметь лишний трафик клиентов на фирму, часть которого пропадает, чем держать в штате риэлторов, для которых не хватает работы.

Обычно это процент от сделки с клиентом, которого они привели в компанию, или фиксированный тариф за каждое совершённое действие, например, демонстрацию квартиры, консультацию клиента по телефону, сбор пакета документов, оценку недвижимости.

Чтобы обезопасить компанию, полный доступ к базе и сделкам доверяют только штатным сотрудникам, при подборе которых упор стоит делать на личные качества.

Яков Волков, генеральный директор группы компаний Active:
– При найме специалиста обращаем внимание не только на его профессиональный потенциал, но и личные качества. Стараемся брать тех людей, которые разделяют наши ценности. Мы очень требовательно относимся к атмосфере, поддерживаем культуру взаимного доверия и уважения.

Кроме того предстоит разработать свою систему обучения риэлторов. Она необходима, потому что крайне редко можно найти на рынке труда готового специалиста.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Чтобы не тратить время на обучение, можно разработать письменную программу в виде книги, создать несколько видео с ограниченным доступом на своём YouTube-канале, организовать закрытую группу в соцсетях. Отсев всегда велик – чтобы набрать 2-х сотрудников, нужно обучить раз в десять больше.

Назад к содержанию

Что ещё нужно для открытия агентства

Техника

Как минимум стоит позаботиться о компьютере и пакете офисных программ для каждого риэлтора в штате. Но если стартовый капитал мал, можно нанять агентов с собственными ноутбуками.

IP-телефония

Подключить телефон нужно сразу, как вы открыли агентство недвижимости – без него представить себе работу риэлторов невозможно.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Телефоны сотрудников лучше оформить на фирму, чтобы при увольнении они не «уводили» с собой постоянных клиентов, которые часто звонят на знакомые номера. Нужно иметь один городской номер, который будет мелькать везде, чтобы все клиенты привыкали к нему, чтобы он был указан во всех справочниках. Поэтому он должен быть многоканальным и всегда доступным.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Как открыть агентство недвижимости

Несмотря на пережитый российским обществом кризис, рынок недвижимости в городах миллионниках достаточно активный. Это побуждает многих деловых людей открыть свое агентство недвижимости для извлечения прибыли. Риэлторство — это экономическо-хозяйственная деятельность организации по предоставлению посреднических услуг в сфере продажи и аренды недвижимости населению и юридическим лицам.

С первого взгляда кажется, что этот бизнес достаточно прост. А так ли это на самом деле, попробуем разобраться.

Почему привлекает бизнес на недвижимости?

Во-первых, для старта бизнеса нужны минимальные финансовые вложения, нужен только телефон для ведения переговоров по продаже недвижимости и после отмены лицензирования риэлторского бизнеса не нужно даже особых знаний и образования, чтобы им заниматься, интернет будет вам в помощь. Во-вторых, на начальном этапе можно работать и одному, минимальные доходы от первоначальных сделок могут составлять от пятнадцати до тридцати тысяч рублей.

Основной заработок агентств недвижимости складывается из посреднической деятельности. Агент по работе с недвижимостью сводит между собой покупателя и продавца недвижимости и получает за это вознаграждение.

Поэтапно работа агента выглядит так: звонок-заключение агентского договора — просмотр объектов – сделка — вознаграждение.

Но, как и любой другой вид экономической деятельности, посреднические услуги на рынке недвижимости, имеют свои правовые аспекты организации бизнеса.

Открывают агентства недвижимости в основном бывшие риэлторы, отработавшие “на дядю” и решившие выйти на вольные хлеба, при этом наработав свою базу для ведения бизнеса. Поэтому, совет – если вы не работали риэлтором и решили открыть этот бизнес, то устройтесь на несколько месяцев в существующее крупное агентство.

Услуги, оказываемые агентством недвижимости – разнообразны. Основные виды деятельности агентств недвижимости:

  • купля-продажа жилых, коммерческих объектов недвижимости;
  • аренда жилых и коммерческих объектов недвижимости;
  • купля-продажа земельных участков;
  • продажа производственных зданий (заводы, фабрики и т.д.);
  • изменение статуса объектов недвижимости (перевод из жилого в нежилое и наоборот);
  • получение разрешения на строительство и ввод объектов в эксплуатацию;
  • оформление права собственности на недвижимость;
  • узаконение реконструкций и перепланировок.

Агентства могут выполнять все эти услуги, а могут выбрать себе более узкое направление, например рынок аренды жилья и коммерческой недвижимости.

Существует ряд важных моментов, которые необходимо изучить перед тем как открыть агентство недвижимости

Уровень цен в регионе. Цены на жилье в различных субъектах РФ отличаются друг от друга. Кроме того, в каждом городе своя ценовая политика на первичное и вторичное жилье. Под первичным жильем имеются в виду объекты недвижимости от застройщиков жилья в стадии строительства или черновой отделки, под вторичным — жилая недвижимость от собственников.

Процент возводимого первичного жилья. В зависимости от того, насколько развито в городе строительство многоквартирных домов, будет зависеть спрос на тот или иной вид жилья. В случае малого количества первичного жилья, основным предметом спроса будут объекты от собственников.

Необходимо изучить процесс формирования вознаграждения агента по недвижимости. В каждом регионе своя специфика. В больших городах, риэлторское агентство заключает договор на оказания услуг с клиентом, как продающим, так и подбирающим жилье.

Стоимость оформления пакета документов оплачивается отдельно кем-либо из участников сделки по договоренности.

Так, вознаграждение агентства недвижимости складывается от 1 до 7 % от стоимости приобретенного или проданного жилья, которое оплачивает клиент и стоимости оформления документов от 10000 рублей до 20000 рублей.

Для открытия агентства недвижимости необходимо провести ряд обязательных действий:

  1. Регистрация юридического лица ООО или ИП. Если вы решили в одиночку создавать свой бизнес, то подойдет ИП, а если у вас есть компаньон, то уже без вариантов ООО.

  2. Подготовка пакета документов. Стоимость организационных расходов, с учетом открытия счета в банке составит для ИП 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

  3. Аренда или выкуп помещения. Для первоначального запуска бизнеса однозначно аренда, а потом можно озаботиться и покупкой офисного помещения с отдельным входом на первом этаже.

  4. Набор сотрудников. Этот пункт на ваше усмотрение и полностью зависит от первоначальных возможностей.

  5. Организация труда и бизнес-процессов.

Если вы решите открыть агентство недвижимости по франшизе, то большинство этих пунктов вам поможет решить фрайчанзи.

Подбор офисного помещения

Для ведения бизнеса желательно выбрать офис в центральной части города (если агентство будет заниматься арендой и продажей недвижимости по всему городу) или в районе, где непосредственно будет осуществляться деятельность.

Самое оптимальное решение — офис на первом этаже с отдельным входом на красной линии. Второй вариант — офис в большом бизнес-центре. Офис может состоять из нескольких отдельных помещений.

Первое помещение это комната ожидания клиентов и ресепшн, второе — место, где располагаются агенты по недвижимости. Отдельно должен быть организован кабинет руководителя, который возможно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий.

Если юрист работает в штате на постоянной основе, нужно предусмотреть еще один кабинет, где он будет работать и оформлять сделки.

Подбор персонала

Для успешной деятельности агентства недвижимости необходимо набрать следующий коллектив : наемный или из числа учредителей.

В штат будут входить — руководитель агентства, секретарь или помощник руководителя, агенты по недвижимости (риэлторы), юрист.

В качестве дополнительного штата, по мере необходимости вводят рабочую единицу заместителя руководителя, водителя, специалиста по обслуживанию сайта и рекламных компаний.

Обязанности сотрудников

В обязанности руководителя входит контроль и организация работы всего агентства недвижимости.

В обязанности секретаря или помощника входит прием входящих звонков и корреспонденции, формирование заявок на приобретение и аренду недвижимости, учет объектов недвижимости, иногда вопросы рекламы и исполнение задач по хозяйственной части организации. На первых порах эти задачи выполняет руководитель и можно обойтись без помощника.

Задачи агента по недвижимости ясны, осуществление риэлторской деятельности в сфере аренды или продажи объектов недвижимости. Для эффективности работы риэлторов, формируют группы агентов по территориальности (определяют за определенным районом) и специфике недвижимости (жилая, коммерческая, дома, земельные участки, новостройки).

В компетенции юриста оформление сделок и всей сопутствующей документации. Он занимается заключением договоров на оказание услуг, составляет проекты договоров купли-продажи, дарения, мены, найма и т.д.

Осуществляет консультацию риэлторов и клиентов, осуществляет сбор пакета документов для сделки и представительство во всех необходимых по роду деятельности учреждениях.

На первоначальном этапе также можно не брать в штат юриста и воспользоваться услугами юридической компании на аутсорсинге.

Бухгалтерский учет в компании можно отдать на аутсорсинг или принять в штат бухгалтера.

Расходы агентства недвижимости

Задумываясь о том, как открыть агентство недвижимости с нуля, первое, что стоит учесть это бюджет. Основные затраты, при открытии агентства недвижимости:

  • аренда помещения будет стоить порядка 35-70 тысяч ежемесячно;
  • расходы на рекламу в агентстве недвижимости это практически ежедневная статья. Реклама объектов недвижимости в большинстве случаев платная. На нее в месяц у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей в среднем. Желательно предусмотреть при открытии агентства недвижимости наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
  • ледующий момент — это закупка мебели и оборудования. Если планируется частично удаленная работа агентов по недвижимости, количество рабочих мест формируется ровно в половину от числа работников. В связи с разъездным образом деятельности, некоторые агенты не находятся в офисе ежедневно. Также формируется рабочее место секретаря, юриста и руководителя. Для агентства, где планируется штат порядка 10 агентов, такие расходы в общей сложности составят порядка от 50 000-100 000 рублей;
  • расходы по регистрации организации, создание сайта и т.д. составят около 50 000 рублей;
  • к категории первоначальных затрат нужно отнести и заработную плату постоянных работников. На первоначальном этапе этот пункт может быть равен нулю;
  • услуги аутсорсинга. Стоимость бухгалтерских услуг составит от 3 000 рублей в месяц, стоимость юридических услуг от 10 000 рублей в месяц.;
  • транспортные услуги, услуги мобильной связи, услуги банка, обслуживающего вашу компанию могут составить от 15 000 рублей в месяц.

На открытие агентства недвижимости вам понадобится от 100 000 до 300 000 рублей.

Немного о заработке агента

Агенты по недвижимости работают по сдельной системе оплаты труда. Проценты устанавливает руководитель предприятия в зависимости от опыта и количества сделок. Существующая практика от 20 до 70 процентов от суммы вознаграждения по сделке. Но, как правило, удобный вариант, устраивающий обе стороны — 50 %. В среднем, агентства, где работает порядка 10 — 20 агентов считаются небольшими.

В больших городах количество агентов на один офис, не считая филиалов, может приходиться до 100 человек. Можно рассмотреть вопрос открытия агентства недвижимости с рабочим штатом из одного человека. Руководитель, менеджер, агент и юрист выступают в одном лице. Для такого агентства понадобится 1 рабочее место и офис от 10 квадратных метров. Однако, прибыль такого агентства будет минимальна.

Прибыль и рентабельность агентства недвижимости

Какую же прибыль зарабатывает агентство недвижимости? Этого не может знать и предугадать никто. Многое зависит от базы объектов, от умения руководителя бизнеса и сотрудников вести переговоры с клиентами. Можно сказать одно, что если агентства недвижимости существуют, значит прибыль у них есть и первоначально вложенные средства окупаются быстро.

Читайте также:  Образец докладной записки директору

Агентство недвижимости как и любой другой бизнес может быть прибыльным или убыточным. Получение прибыли в конечном итоге не зависит от направления бизнеса, а зависит от умения руководителя заключить сделку и заработать эту прибыль.

Дополнительные моменты бизнеса

Услуги риэлторов в основном требуются для собственников недвижимости. Очень редко агентские договоры заключают при поиске нужных объектов, как для покупки, так и для аренды. В основном, плательщиком вознаграждения риэлтору выступает собственник недвижимости.

Поэтому, для того чтобы оказать собственнику недвижимости услугу по поиску покупателя или арендатора, руководитель агентства недвижимости должен заключить с этим собственником договор.

Без заключения договора советуем не работать, так как в этом бизнесе тебе могут “забыть” выплатить вознаграждение. Нет договора – нет денег.

Сейчас на улице кризис, поэтому иногда собственник говорит, что отдал объект недвижимости на продажу нескольким агентствам, а договор заключит с тем предприятием, который приведет покупателя. Значит надо двигаться быстрее, как говорится “кто рано встает, тому Бог дает”.

Но между тем, следует стремиться к заключению эксклюзивного договора на продажу недвижимости. Это означает, что собственник не имеет право проводить самостоятельные рекламные кампании и сотрудничество с другими агентствами по своему объекту и продать или сдать в аренду эту недвижимость сможет только ваше агентство.

Поэтому, чем больше в агентстве таких договоров, тем более финансово устойчива его позиция.

Немаловажный вопрос — обучение риэлторов и повышение квалификации. Кредитные учреждения, банки и российская, либо региональная гильдия риэлторов часто проводит семинары по теме увеличения продаж в сфере недвижимости. Целесообразно посещать такие мероприятия.

Дерзайте, и у вас все получится, мы в вас верим.

Источник: https://xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai/biznes-plany-rukovodstva/uslugi/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Как открыть агентство недвижимости?

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Мое имя Баранов Виталий, я из Оренбурга. Так сложилось, что еще в институте захотелось создать свой бизнес, стать независимым человеком. Естественно, этим мечты никак не подкреплялись финансово.

Как и другие студенты, я подрабатывал и старался реализовать себя хотя бы в чем-то. Первым местом работы стала небольшая контора, которая занималась продажей и сдачей в аренду недвижимость.

С первых же дней эта сфера деятельности по-настоящему затянула. Со временем я стал неплохо зарабатывать и даже решил открыть агентство недвижимости.

Эта мечта не давала мне покоя. Не было и дня, чтобы я не думал, как создать агентство недвижимости, что для этого необходимо, сколько денег понадобится и так далее. Но я неустанно собирал деньги.

Со временем накопленной суммы сначала хватило на аренду небольшой комнаты на первом этаже одного из общежитий с оплатой 5000 рублей в месяц.

Объявления в газете, интернете, многочисленные знакомства и понеслось. Я хорошо знал рынок недвижимости города, поэтому многое мог предложить своим клиентам.

Одновременно с этим я не останавливался и заказал бизнес-план агентства недвижимости. Хотелось чего-то более мощного и прибыльного. Заработок был весьма неплохим, поэтому была возможность откладывать на реализацию будущего проекта.

На сегодняшний день я владелец агентства недвижимости. Штат сотрудников — 10 человек. Помещение офиса занимает 60 квадратных метров, личный кабинет – 20 квадратных метров.

В офисе есть все необходимые коммуникации, оргтехника, рабочие столы и компьютеры, подключенные к глобальной сети.
Предусмотрен санузел и комната для отдыха с телевизором и стереосистемой.
Первоначальные расходы на бизнес – 600 000 рублей.
Общий доход – от 800 000 рублей в месяц.

Расходы – от 300 000 рублей в месяц.

Примечание от редактора: Внимание! Интервью с Виталием проведено до падения курса рубля начала 2015 года, расчеты, приведенные в статье необходимо корректировать, и на это необходимо обращать внимания тем, кто мечтает создать подобный бизнес.

В качестве вступления

Сегодня на рынке недвижимости крутятся большие деньги, и не воспользоваться существующими возможностями было бы как минимум глупо. Людям нуждаются в профессиональных посредниках при покупке, продаже или аренде квартир (домов, участков).

При этом многие считают, что открыть агентство недвижимости с нуля очень сложно.

Но так ли это на самом деле? — Вовсе нет. Если правильно подойти к реализации идеи, понимать бизнес процессы агентства недвижимости и грамотно продумывать свои шаги, то все получится.

  • Вы должны знать, в каком направлении будете развиваться, с кем придется работать, откуда возьмется прибыль, и на что придется тратить деньги в перспективе.
  • В чем особенности бизнеса агентства недвижимости?
  • В этой сфере вы будете заниматься любыми сделками, которые касаются покупки, продажи и даже аренды жилых (иногда торговых) помещений.

В задачу риэлторской компании входит поиск вариантов, анализ рыночной ситуации, подготовка бумаг и помощь в проведении сделки, консультации. Помните, что чем шире будет сфера услуг, тем лучше.

С чего начать?

Перед тем, как открыть свое агентство недвижимости, проанализируйте перспективы в данном бизнесе. Опытные риэлторы уверены, что без определенных наработок и знаний сложно создать по-настоящему конкурентоспособный бизнес.

Следовательно, займитесь изучением этой сферы бизнеса, узнайте как можно больше о ценовой политике в вашем городе, почитайте объявления о продаже недвижимости и так далее. Осмотритесь и проведите анализ рынка, оцените конкуренцию в данной сфере.

Чем больше будет информации о продаваемых в городе объектах недвижимости, тем лучше.

Лучше делать эту работу самостоятельно, но с целью экономии времени можно сразу приобрести базу данных об объектах, которые продаются (не забывая периодически ее обновлять).

Если есть возможность – поработайте обычным риэлтором. Это полезный опыт, который позволит углубиться в интересующую вас сферу. Вы должны четко понимать, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости, ведь только так можно добиться результата

Как оформиться?

  1. Многие новички, которые решились организовать агентство недвижимости как открыть или оформить эту структуру даже не представляют.
  2. Лучший вариант для новичков — регистрация юридического лица или ИП.

  3. Для открытия риэлторского агентства этого достаточно.
  4. Получать аттестат брокера не обязательно, но это очень поможет в развитии карьеры.

Более того, сотрудники компании должны пройти аттестацию агентов.

Но и это еще не все.

Вы просто обязаны вступить в ассоциацию специалистов по направлению. Конечно, понадобится сделать авансовый платеж, но на этом не нужно экономить. Вы ведь хотите заслужить доверие серьезных клиентов?

Учтите, что если вы рассчитываете успешно открыть агентство недвижимости бизнес план должен содержать средние затраты на оформление аттестата брокера – от 12 000 рублей, аттестация агентов – от 20 000 рублей. Сама регистрация обойдется в сумму от 10 000 рублей.

Нужно ли знать закон?

Однозначно, да. Изучите законодательную сферу сами и требуйте аналогичных знаний от персонала. В частности, необходимо знать, как оформляются расписки, договора и все основные документы на недвижимость.

Важно понимать, что риэлтор – это гарант качественной сделки, поэтому у него должны быть навыки работы с банками и достаточный объем наличных средств. Если есть опыт работы в сфере ипотечного кредитования, то это только плюс.

Помещение должно выбираться в центре населенного пункта (это лучший вариант). Если денег недостаточно, то стоит искать офис возле основных транспортных развязок, чтобы любой клиент мог приехать как на личном, так и на общественном транспорте.

Отличным вариантом является аренда офиса в торговом центре, доме культуре или специальных офисных зданиях (наиболее бюджетный вариант).

Минимальная площадь помещения должна быть от 15 квадратных метров. Средняя стоимость одного «квадрата» — от 6000 рублей в месяц (в зависимости от расположения, наличия коммуникаций, оборудования помещения и так далее).

Как быть с рекламой?

Когда вы рассчитываете, сколько стоит открыть агентство недвижимости, обязательно учитывайте расходы на рекламу. Заявите о себе и открытии риэлторской фирмы.

Подключайте радио, газеты, интернет и СМИ. Стенды и билборды дают отличный результат. Позаботьтесь и о столь важных мелочах, как буклеты и визитки. Закажите солидную вывеску на входе. В среднем бюджет на рекламу составляет от 20 000 рублей в месяц.

Потенциал потребителей услуг Агентств недвижимости

Где взять деньги?

Этот пункт самый важный. Деньги понадобятся на проведение телефонных линий и интернета, аренду помещения, рекламную деятельность и так далее. При возможности можно оформить кредит, но банки редко идут на выдачу займов такому виду бизнеса.

Есть вариант с оформлением краткосрочного беззалогового кредита или получением займа под залог недвижимости. Изучите все варианты и проконсультируйтесь со специалистами.

Если сомневаетесь, то можно посмотреть бизнес план агентства недвижимости образец и выбрать одно из уже существующих решений. В таких документах часто расписывается, где можно найти деньги и как быстро их можно вернуть.

Какое необходимо оборудование?

Для начала закупите минимум оборудования – столы, стулья, компьютеры и телефоны. Если сотрудников больше пяти, то желательно завести два номера телефона.

При наличии более широкого штата (от 10 человек) должна быть отдельная линия для обслуживания клиентов. Кроме этого, для полноценной работы необходима оргтехника – факс, ксерокс, принтер и прочее оборудование. Минимальные затраты на все – от 60 000 рублей.

Как открыть агентство недвижимости

Кто нужен из персонала?

В агентстве должно работать от 10 человек, но для начала можно ограничиться и пятью работниками. На начальном этапе придется смириться с тем, что сотрудниками будут новички, ведь более опытные риэлторы ищут место солиднее.

Без бухгалтера первое время можно обойтись, а вот наличие в штате уборщицы (з/п от 3 000 рублей) и секретаря (з/п от 10 000 рублей) обязательно.

Кроме этого, потребуются агенты по недвижимости (з/п от 10 000 рублей), кассиры (з/п от 8 000 рублей), менеджер по персоналу (з/п от 15 000 рублей) и так далее.

Анализ рынка потребителей услуг агентств недвижимости

Итого:

Давайте подобьем средние расходы и доходы вашего потенциального бизнеса:

Открытие:

  • Регистрация – от 10 000 рублей;
  • Аттестаты брокера и агентов – от 30 000 рублей;
  • Оборудование – от 60 000 рублей.

Итого затраты – от 100 000 рублей.

Ежемесячные расходы:

  • Аренда – от 6 000 рублей в месяц;
  • Оплата за коммунальные услуги – от 2 000 рублей в месяц;
  • Страхование – от 600 рублей;
  • Реклама – от 20 000 рублей;
  • Заработная плата персоналу – от 50 000 рублей.

Итого: от 70 тысяч рублей.
Доходы – от 200 000 рублей в месяц.
Рентабельность – 50%.

Окупаемость – около года.

Выводы

Открытие риэлторской компании – это одно из наиболее интересных и перспективных на сегодня направлений. Единственная сложность в том, чтобы удержаться в бизнесе, развить его, сделать по-настоящему конкурентоспособным.

Но для этого необходимо предоставляться высокое качество услуг. Если есть необходимая сумма, можно не мучиться с созданием бизнес с нуля.

Сегодня попадается все больше объявлений типа «продам агентство недвижимости готовый бизнес». Остается лишь подобрать выгодный вариант и стать владельцем уже существующего агентства.

Источник: https://www.russtartup.ru/openbiz/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti.html

Ссылка на основную публикацию